高壓發(fā)電機(jī)輸出電壓通常為 3kV 及以上，低壓發(fā)電機(jī)輸出電壓一般為 380V/400V。相比低壓發(fā)電機(jī)，高壓發(fā)電機(jī)在大功率長(zhǎng)距離輸電時(shí)損耗更低，可節(jié)省大量電纜成本，同時(shí)可直接接入廠區(qū)高壓電網(wǎng)，簡(jiǎn)化配電結(jié)構(gòu)，更適合工業(yè)、能源等大功率用電場(chǎng)景。
你們的高壓發(fā)電機(jī)功率范圍和電壓等級(jí)是多少？
我們的高壓發(fā)電機(jī)覆蓋 500kW 至 50MW 全功率段，支持 3kV、6kV、10kV、13.8kV、35kV 全電壓等級(jí)，可根據(jù)用戶(hù)需求定制特殊電壓等級(jí)的產(chǎn)品。
可以定制特殊工況的高壓發(fā)電機(jī)嗎？
可以。我們擁有專(zhuān)業(yè)的定制化團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)用戶(hù)的特殊工況需求，如防爆、防腐、高海拔、極寒、船用等，提供量身定制的產(chǎn)品與解決方案。
你們的交付周期是多久？
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品交付周期為 30 天，定制產(chǎn)品交付周期為 60 天。對(duì)于緊急訂單，我們可提供加急生產(chǎn)服務(wù)，最快 15 天即可交付。
售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間是多久？
我們提供 7×24 小時(shí)全天候售后服務(wù)，承諾同城 4 小時(shí)上門(mén)，異地 24 小時(shí)上門(mén)，偏遠(yuǎn)地區(qū) 48 小時(shí)上門(mén)。故障無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)時(shí)，24 小時(shí)內(nèi)提供備用機(jī)組。
提供哪些付款方式？
我們支持分期付款、融資租賃、以租代購(gòu)等多種靈活付款方式，可根據(jù)用戶(hù)的資金情況定制付款方案。
可以提供電站總承包服務(wù)嗎？
可以。我們提供從項(xiàng)目勘察、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、安裝調(diào)試到運(yùn)營(yíng)維護(hù)的一站式電站總承包（EPC）服務(wù)，用戶(hù)只需對(duì)接一個(gè)主體，即可完成整個(gè)電站項(xiàng)目的建設(shè)。
